有關(guān)信息包括：媒介公眾，包括報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體；政府公眾，包括工商、稅務(wù)、司法、城管、衛(wèi)生防疫、技術(shù)監(jiān)督、交通等所有相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及政策法規(guī)；社會團(tuán)體，包括消費者組織、環(huán)境保護(hù)組織等；社區(qū)公眾，企業(yè)所在地居民和社區(qū)組織；一般公眾，指不直接與市場發(fā)生聯(lián)系，但又對企業(yè)的經(jīng)營有影響的公眾。
    3、調(diào)研內(nèi)容的確定
 

    上述內(nèi)容是酒店營銷市場調(diào)研的整體范圍，應(yīng)該指出的是，并不是每個項目的調(diào)研都必須涉及上述所有內(nèi)容，而是應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合調(diào)研目標(biāo)的需要。
    本著夠用和透徹的原則，有選擇地進(jìn)行調(diào)研，因為任何調(diào)研都必須使用公司的資源，范圍太寬的調(diào)研活動會給企業(yè)帶來不必要的費用。

 

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