例如，RICHA RT——一家高級巧克力生產(chǎn)商，通過將字母“A”設(shè)計成獨具特色的斜體“A”，以體現(xiàn)“藝術(shù)性”(ART)；產(chǎn)品目錄中每個產(chǎn)品都配有照片，放在精美的貨架上；包裝VI設(shè)計得非常雅致，內(nèi)分很多小格，每個巧克力獨立擺放；巧克力造型各異、色彩豐富?？傮w上，RICHART給人高雅的美感，難怪英國《時尚》(Vogue)雜志將其稱為“世界上最漂亮的巧克力”。我國的“酒鬼”酒在感官體驗營銷方面做得也很到位，例如在哈爾濱糖酒會上將苗鼓舞、湘西民居、土家民俗等元素融進(jìn)了酒鬼酒的展廳，研發(fā)出繼醬、濃、清、米、兼五大香型后第六大白酒香型“馥郁香型”，請素有“畫壇鬼才”之稱的黃永玉老人精心設(shè)計外形似捆口麻袋狀的紫砂陶瓶包裝等。這些舉措使得“酒鬼”酒彰顯了湘西“醉鄉(xiāng)” 的鬼魅個性和淳樸民風(fēng)。

2.情感體驗
   情感體驗訴求消費者內(nèi)在的情感及情緒，目標(biāo)是喚起酒店消費者的情感。情感體驗有不同的程度——從溫馨浪漫的酒店VI設(shè)計到奔放驕傲的VI設(shè)計充滿著強烈情緒，大部分情感是在酒店消費過程中發(fā)生的。被譽為“冰淇淋中的勞斯萊斯”的哈根達(dá)斯以高出普通冰淇淋5~10倍的價格，在中國市場上每年的增長幅度高達(dá)40%，大賺特賺，缽滿盆溢。其成功除了因為其品質(zhì)的確不俗之外，“愛她就請她吃哈根達(dá)斯”這句頗有做秀意味的廣告語可謂功不可沒。

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