電子游戲盲是誰?就是那些不懂電子游戲的人,也對電子游戲沒興趣的人,是一群“非顧客”。所謂非顧客,是指那些很少參與或者從不參與企業(yè)、酒店所推行產(chǎn)品交易的顧客。他們對企業(yè)、酒店VI設(shè)計的品牌沒有品牌忠誠度,缺乏興趣,遠離市場,但是有可被引導(dǎo)的潛在需求,且被競爭者忽略。在彼時的家用機電子游戲市場已經(jīng)慢慢走入了一個不被大家所發(fā)現(xiàn)的誤區(qū)一一索尼和微軟等廠商,過度注重在畫面光影效果上的開發(fā),機能大大幅提升的后果是游戲更炫了,但成本和售價也水漲船高,游戲性卻沒多少提升。而那群所謂的電子游戲盲們,其實也不是憎惡游戲,只要給他們合適的方式和合適的的工具,他們一樣喜歡游戲,且有購買能力,這群游戲盲人數(shù)龐大,甚至還包括30歲以上的成年人和老年人市場。

    Wii弱視機能、重視視游戲方法的革新成功了,其獨具眼光的“選敵”策略避免了和索尼的正面沖突,將非顧客樹立為“敵人”,征服這些被認為“應(yīng)該屬于其他行業(yè)”的的顧客,這些數(shù)量驚人的非顧客提供了驚人的購買力。而索尼等一干業(yè)界大佬,以為自己的敵人是競爭對手,這常規(guī)的想法雖然沒錯,但最終敗給了格局更為深遠、更為透徹的任天堂。